Δύο στοιχηματικές εταιρίες υποψήφιες στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2024
Στις κορυφαίες υποψηφιότητες για τα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών (CS AWARDS) 2024 βρίσκονται δύο στοιχηματικες εταιριες σε τρεις ξεχωριστές κατηγορίες.
Δείτε ποιες στοιχηματικές εταιρίες είναι υποψήφιες και σε ποια κατηγορία:
Καλύτερος Συνδυασμός Διαύλων Εξυπηρέτησης Πελάτη – Best omni-channel customer service
Καλύτερη Εφαρμογή Mobile App στην Εμπειρία του Χρήστη – Best Mobile App in User Experience
Kaizen Digital Services (Stoiximan)
Καλύτερη Εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης στην Εμπειρία του Πελάτη – Best Use of Artificial Intelligence in Customer Experience
Novibet
Τα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών γιορτάζουν φέτος την 15η χρονιά τους και διοργανώνονται από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών. Σκοπός τους είναι να αναδείξουν και να βραβεύσουν τις κορυφαίες πρακτικές εξυπηρέτησης πελατών στην ελληνική αγορά.
Πλέον, οι τρεις κορυφαίοι υποψήφιοι σε κάθε κατηγορία έχουν προκριθεί στην επόμενη φάση της διαδικασίας. Οι εταιρείες υπέβαλαν τις υποψηφιότητές τους, επιλέγοντας ανάμεσα στις 13 Κατηγορίες Βραβείων. Οι φιναλίστ θα παρουσιάσουν την υποψηφιότητά τους στην κριτική επιτροπή στις 5 Δεκεμβρίου 2024, για να αναδειχτεί ο τελικός νικητής της κάθε κατηγορίας.
Η τελετή απονομής των βραβείων θα πραγματοποιηθεί την Τρίτη 10 Δεκεμβρίου 2024, στις 20:00, στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών.